Turinys:

Kaip jūsų organizacijoje valdoma kokybė?
Kaip jūsų organizacijoje valdoma kokybė?

Video: Kaip jūsų organizacijoje valdoma kokybė?

Video: Kaip jūsų organizacijoje valdoma kokybė?
Video: Vadovams, Kaip zinoti, kas ir uz ka atsako imoneje, verslo valdymas, kokybes vadyba, ISO 9001, 2024, Gegužė
Anonim

Kokybė valdymas yra į įvairių veiklų ir užduočių priežiūros aktas organizacija . Priklausomai nuo įmonės tikslų ir į pramonės, kurioje ji veikia, įmonių struktūra gali labai skirtis. Tai padeda pasiekti ir išlaikyti norimą lygį kokybę organizacijoje.

Be to, kas yra kokybiška organizacija?

Kokybės organizacija . A kokybės komitetas, kuriam vadovauja vadovybė ir kurį sudaro kokybės vadovas, taip pat įmonės vadovai turi būti sukurti taip, kad rezultatai būtų naudingi kokybės kad visa įmonė būtų įtraukta į šių rezultatų gerinimą.

Be to, kokie yra 4 kokybės kontrolės tipai? Yra septynios pagrindinės kokybės kontrolės priemonės, kurios apima:

  • Kontroliniai sąrašai. Pati svarbiausia kokybės kontrolė reikalauja patikrinti elementų, būtinų jūsų produktui gaminti ir parduoti, sąrašą.
  • Žuvies kaulo diagrama.
  • Valdymo diagrama.
  • Stratifikacija.
  • Pareto diagrama.
  • Histograma.
  • Sklaidos diagrama.

Atsižvelgdami į tai, kaip valdote kokybę?

Veiksmai siekiant sukurti visuotinės kokybės vadybos sistemą

  1. Išsiaiškinkite viziją, misiją ir vertybes.
  2. Nustatyti svarbiausius sėkmės veiksnius (CSF)
  3. Sukurkite priemones ir metriką CSF duomenims stebėti.
  4. Nustatykite pagrindinę klientų grupę.
  5. Prašyti klientų atsiliepimų.
  6. Sukurkite apklausos įrankį.
  7. Apklausa kiekvieną klientų grupę.
  8. Parengti tobulinimo planą.

Kodėl kokybės valdymas yra svarbus organizacijai?

Visuotinės kokybės vadyba (TQM) – tai dalyvaujantis, sisteminis požiūris į konstantos planavimą ir įgyvendinimą organizacinis tobulinimo procesas. Jos požiūris yra orientuotas į klientų lūkesčių viršijimą, problemų nustatymą, įsipareigojimų stiprinimą ir atviro sprendimų priėmimo skatinimą tarp darbuotojų.

Rekomenduojamas: