Turinys:

Koks yra pirmasis 7 žingsnių tobulinimo proceso žingsnis?
Koks yra pirmasis 7 žingsnių tobulinimo proceso žingsnis?

Video: Koks yra pirmasis 7 žingsnių tobulinimo proceso žingsnis?

Video: Koks yra pirmasis 7 žingsnių tobulinimo proceso žingsnis?
Video: Kuriančioji visuomenė vienija visus (su LT subtitrais) 2024, Lapkritis
Anonim

Septynių žingsnių nuolatinio tobulinimo procesas

  • Žingsnis 1: nustatykite strategiją pagerėjimas .
  • Žingsnis 2: Apibrėžkite, kas bus matuojama.
  • Žingsnis 3: Surinkite duomenis.
  • Žingsnis 4: Procesas duomenys.
  • Žingsnis 5: Išanalizuokite informaciją ir duomenis.
  • Žingsnis 6: Pateikite ir naudokite informaciją.
  • 7 veiksmas : Įgyvendinti pagerėjimas .

Taip pat žinokite, kiek žingsnių yra septynių žingsnių tobulinimo procese?

Etapai viduje konors Septyni - Žingsnio tobulinimo procesas . Žemiau paminėtas septyni žingsniai sudaro tai, kas vadinama žinių spirale. Iš vieno lygio surinktos žinios tampa įvesties į kitą lygį. Nuo operatyvinio valdymo pereinama prie taktinio valdymo ir galiausiai strateginio valdymo.

Be to, kiek žingsnių yra CSI? Peržiūrėkime septynis žingsnius, apimančius Joneso (ir Pink Elephant) požiūrį į nuolatinį paslaugų tobulinimą:

  1. 1 veiksmas: apibrėžkite savo CSI tikslus ir strategiją.
  2. 2 veiksmas: nustatykite metriką, į kurią norite sutelkti dėmesį.
  3. 3 veiksmas: surinkite duomenis, reikalingus nuolatiniam paslaugų tobulinimui.
  4. 4 veiksmas: apdorokite CSI duomenis.

Be to, kuris iš šių dalykų yra 7 žingsnių tobulinimo proceso tikslas?

Septyni - Žingsnio tobulinimo procesas Tikslas yra apibrėžti ir valdyti žingsniai reikalingas identifikuoti, apibrėžti, surinkti procesas , analizuoti, pateikti ir įgyvendinti patobulinimai . The septyneto tikslas - žingsninis procesas yra nustatyti paslaugų tobulinimo galimybes, procesas ir tt ir sumažinti paslaugų teikimo išlaidas.

Kokie elementai paprastai patenka į CSI proceso apimtį?

Toliau pateikiamos penkios pagrindinės CSI taikymo sritys:

  • Visos paslaugų gyvavimo ciklo sritys nuo PASLAUGOS STRATEGIJOS iki PASLAUGŲ KONSTRUKCIJOS, PASLAUGOS PEREINIMO ir PASLAUGOS VEIKIMO.
  • Bendra IT paslaugų valdymo būklė.

Rekomenduojamas: