Kas yra vartotojų įžvalgos tyrimas?
Kas yra vartotojų įžvalgos tyrimas?

Video: Kas yra vartotojų įžvalgos tyrimas?

Video: Kas yra vartotojų įžvalgos tyrimas?
Video: Vartotojų lūkesčių tyrimas 2024, Gruodis
Anonim

Konkrečiai, Vartotojų įžvalgos yra sritis, kurioje pagrindinis dėmesys skiriamas rinkos analizei tyrimus ir veikia kaip tiltas tarp Tyrimai ir rinkodaros skyriai įmonėje. Paprastai vadinamas CI, tai yra sankirta tarp interesų vartotojas ir prekės ženklo ypatybės.

Atsižvelgiant į tai, kokia yra pagrindinė vartotojo įžvalga?

Vartotojų įžvalgos yra tikros tiesos apie klientus. Jie surinkti iš duomenų apie žmonių elgesį ir suvokimą. Norint rasti šią tiesą, reikia žinoti, kaip rinkti, analizuoti ir suprasti tinkamus duomenis, paverčiant juos veiksmingais vartotojų įžvalga – vienas svarbiausių rinkodaros specialistų įgūdžių šiandien.

Vėliau kyla klausimas, kas yra tyrimų vartotojas? Būdamas atsakingas tyrimų vartotojas reiškia rimtai pagalvoti ir suprasti, ką žinai, ko nežinai, ką gali žinoti ir ko negali žinoti.

Antra, kas yra „Insight Research“?

Collinso žodynas apibrėžia įžvalga kaip „skvarbus ir dažnai staigus sudėtingos situacijos ar problemos supratimas“(žr. įdėklą). tyrimus apibrėžiamas kaip „sistemingas tyrimas, siekiant nustatyti faktus ar principus arba rinkti informaciją apie dalyką“.

Kaip gaunamos vartotojų įžvalgos?

Įmonės gali pasiekti puikių rezultatų, jei naudojasi vartotojų įžvalgos kad suprastų klientų problemas, tada pašalinkite šiuos veiksnius, kurie sukelia nusivylimą ar nerimą dėl prekės ženklų ar produktų. Istoriškai vartotojų įžvalgos buvo gautos kasant didžiulius duomenų kiekius.

Rekomenduojamas: