Turinys:

Kaip reaguojate į konstruktyvius atsiliepimus?
Kaip reaguojate į konstruktyvius atsiliepimus?

Video: Kaip reaguojate į konstruktyvius atsiliepimus?

Video: Kaip reaguojate į konstruktyvius atsiliepimus?
Video: "HOW DO YOU HANDLE CRITICISM?" Interview Question & BRILLIANT ANSWER! 2024, Lapkritis
Anonim

Kai kitą kartą sulauksite konstruktyvios kritikos iš savo vadovo ar kolegos, naudokite šį šešių žingsnių procesą, kad susidūrimą sutvarkytumėte taktiškai ir maloniai

  1. Sustabdykite savo pirmąją reakciją.
  2. Prisiminkite gavimo naudą Atsiliepimas .
  3. Klausykitės supratimo.
  4. Padėkok.
  5. Užduokite klausimus, kad dekonstruotumėte Atsiliepimas .
  6. Prašyti laiko sekti.

Taip pat reikia žinoti, kaip reaguojate į konstruktyvius atsiliepimų pavyzdžius?

Turėdami tai omenyje, štai kaip turėtumėte reaguoti, kai jums kyla konstruktyvi kritika – ypač jei norite atrodyti profesionaliai

  1. Prieš kalbėdami kvėpuokite.
  2. Užduokite klausimus - bet ne gynybiškai.
  3. Paprašykite tolesnės diskusijos.
  4. Išreikškite savo dėkingumą.
  5. Pasimokyk iš to.

Vėliau kyla klausimas, kaip gražiai priimti atsiliepimus? Dešimt patarimų, kaip gerai priimti atsiliepimus:

  1. Paprašyk.
  2. Gaukite dažnai.
  3. Paklauskite sunkių žmonių.
  4. Visiškai klausyk.
  5. Užduoti klausimus.
  6. Žinok, kad tai ne apie tave.
  7. Valdykite savo emocijas neprisijungę.
  8. Imk tai, kas tau patinka, o likusius palik.

Be to, kaip reaguojate į atsiliepimus?

7 teisingo atsakymo į apžvalgą žingsniai: neigiamos apžvalgos

  1. Kreipkitės į recenzentą. Jūsų klientai nori būti išgirsti asmeniškai ir į juos kreiptis asmeniškai.
  2. Padėkok.
  3. Atsiprašau ir užjaučiu.
  4. Prisiimk atsakomybę.
  5. 5. Sutvarkykite reikalus.
  6. Išjunkite problemą neprisijungę.
  7. Prašykite antro šanso.

Kas yra konstruktyvus grįžtamasis ryšys?

Konstruktyvus grįžtamasis ryšys yra specifinė informacija, orientuota į problemas ir pagrįsta pastebėjimais. Jis būna dviejų variantų: pagyrimas ir kritika yra asmeniniai sprendimai apie pastangas ar rezultatus, o pagyrimas yra palankus, o kritika – nepalankus sprendimas.

Rekomenduojamas: