Turinys:

Kas yra CT medis?
Kas yra CT medis?

Video: Kas yra CT medis?

Video: Kas yra CT medis?
Video: Грунтовка развод маркетологов? ТОП-10 вопросов о грунтовке. 2024, Lapkritis
Anonim

The CT medis yra įrankis, leidžiantis mums pateikti sąveiką „reikia daryti“, paverčiant poreikius, kuriuos klientas laiko gyvybiškais, į produktų ar paslaugų charakteristikas ir susiejant šias charakteristikas su mūsų verslo procesais. Šie poreikiai paverčiami esminiais kokybės, pristatymo ir sąnaudų reikalavimais.

Tiesiog taip, kaip apibrėžiamas Ctq?

CTQ yra pagrindinės išmatuojamos produkto ar proceso charakteristikos, kurių eksploatacinių savybių standartai arba specifikacijų ribos turi būti laikomasi, kad klientas būtų patenkintas. Šie rezultatai atspindi produkto ar paslaugos savybes apibrėžta kliento (vidaus ar išorės).

Vėliau kyla klausimas, kas yra CTQ ir CTP? ctp visa forma yra labai svarbi apdoroti ( CTP ) yra pagrindiniai komponentai, įvesties kintamieji ir proceso parametrai, turintys įtakos kitiems kritiniams požiūriams. CTQ ir CTQ visa forma yra labai svarbi kokybei CTD (Critical to Cost) ir Critical to Cost (CTC).

Turint tai omenyje, kaip sukurti Ctq medį?

Toliau pateikiami CTQ medžio kūrimo žingsniai:

  1. Atpažinkite kliento balsą.
  2. Suprasti kliento reikalavimų parametrus.
  3. Suteikite pirmenybę parametrams.
  4. Konvertuokite klientų poreikius į CTQ, kuriuos galima išmatuoti.

Kas yra Ctq gręžimas?

Kritiška kokybė ( CTQ )medžiai, dar vadinami grąžtas - žemyn medžių, padėti kokybės specialistams plačius klientų poreikius paversti konkrečiomis, įgyvendinamomis ir išmatuojamomis projekto metrikomis. Jie taip pat padeda sukurti ryšį tarp kliento prioriteto ir CTQ projekto parametrai.

Rekomenduojamas: