Ką reiškia BPO skambučių centre?
Ką reiškia BPO skambučių centre?

Video: Ką reiškia BPO skambučių centre?

Video: Ką reiškia BPO skambučių centre?
Video: Emigracija iš Rusijos. Kas, kur, kodėl ir kodėl 2024, Gegužė
Anonim

BPO yra verslo procesų užsakovo trumpinys. Tai trečiosios šalies paslaugų teikėjas, kuris atlieka visas operacijas ar įsipareigojimus, kurių įmonė negali arba nenori atlikti savo viduje. Skambučių centras paslaugos dažnai perduodamos iš išorės BPO kur agentai atstovauja kelioms skirtingoms įmonėms.

Tiesiog, ką reiškia BPO skambučių centre?

Verslo procesų autsorsingas

Vėliau kyla klausimas, koks yra BPO darbas? BPO nurodo Verslo procesų autsorsingas . The BPO vadovai turėtų stebėti daugybę užduočių ir dirbti biure, kuris apima pagalbą klientams ar klientams atsiskaitant ar perkant arba jei klientas nori susikurti paskyrą bet kuriam produktui ir dar daugiau.

Panašiai galite paklausti, kuo skiriasi skambučių centras ir BPO?

Raktas skirtumas yra BPO Įmonė atlieka bet kokios įmonės buhalterines užduotis, pavyzdžiui, klientų aptarnavimo ar apskaitos funkcijas, tuo tarpu a Skambučių centras Įmonė tvarko tik telefoną skambučius . BPO : konkrečios bet kurios įmonės funkcijos perdavimas trečiajai šaliai yra verslo apdorojimo užsakomųjų paslaugų teikimas.

Kokie yra skirtingi BPO tipai?

BPO dažnai skirstomas į dvi pagrindines tipai paslaugos: back office ir front office. „Back-office“paslaugos apima vidinius verslo procesus, tokius kaip atsiskaitymas arba pirkimas.

Rekomenduojamas: