Video: Ką reiškia ne ACD?
2024 Autorius: Stanley Ellington | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-16 00:20
A Ne - ACD skambutis yra skambutis, kuris skambina arba gaunamas per vieną iš agento plėtinių. Ne - ACD skambučiai apima įeinančius, išeinančius ir vidinius skambučius, kurie buvo atlikti arba gauti iš agento plėtinio.
Taip pat reikia žinoti, ką reiškia, kad nėra ACD?
Galima , Nėra ACD Jūs nesate galima priimti skambučius / faksogramas iš eilės, bet jūs esate galima tiesioginiams skambučiams priimti. Ši būsena laikinai blokuoja eilėje esančius skambučius, kad galėtumėte atsikvėpti tarp skambučių arba užbaigti bet kokius šios sąveikos veiksmus.
Taip pat žinote, kas yra ACD maršrutas? ACD maršrutizavimas yra procesas, kurio metu skambučiai programiškai paskirstomi tinkamam agentui per trumpiausią įmanomą laikotarpį. The maršruto parinkimas nustatoma atsižvelgiant į kelis veiksnius, pvz., paros laiką, skambučių srautą, telefono numerio kilmę, įgūdžius, reikalingus užklausai išspręsti ir kt.
kas yra ACD numeris?
Automatizuota skambučių paskirstymo sistema, paprastai žinoma kaip automatinis skambučių skirstytuvas ( ACD ), yra telefonijos įrenginys, atsakantis į gaunamus skambučius ir paskirstantis juos tam tikrai organizacijos terminalų arba agentų grupei.
Kuo skiriasi IVR ir ACD?
IVR ( Interaktyvus atsakas balsu ) yra technologija, leidžianti vartotojams (dažniausiai skambinantiems) gauti informaciją iš telefono sistemos be operatoriaus pagalbos. ACD (Automatinio skambučių paskirstymo) technologija pagal organizacines taisykles automatiškai nukreipia skambučius telefono agentams.
Rekomenduojamas:
Ką reiškia depozito rodymas?
Finansinėse operacijose terminas „sąlyginis deponavimas“reiškia laikiną daikto, pvz., Pinigų ar turto, būklę, kuri buvo perduota trečiajai šaliai. Sąlyginis depozitas yra tam tikros teisinės sąskaitos, skirtos prekėms, kurios negali būti išleistos, kol nebus įvykdytos iš anksto nustatytos sąlygos
Ką reiškia I oop?
Remiantis „Urban Dictionary“, „and I oop“vartojamas, kai „kažkas ar kažkas daro tai, kas tave užklumpa ar patraukia tavo dėmesį“. Tai taip pat gali būti „atsakymas į labai drąsų pareiškimą ar veiksmą“arba atsakymas, kai „kas nors atrodo taip gerai, kad jus nustebina jo išvaizda“
Ką reiškia būti trečiosios šalies naudos gavėju?
Trečiosios šalies naudos gavėjas yra asmuo, kuris naudos iš dviejų kitų šalių sudarytos sutarties. Tam tikromis aplinkybėmis trečioji šalis turi juridines teises vykdyti sutartį arba pasidalyti savo pajamomis. Pavyzdžiui, jei jie gali įrodyti, kad buvo numatytas naudos gavėjas, o ne atsitiktinis naudos gavėjas
Ką reiškia trumpalaikis pardavimas namuose?
Trumpalaikis pardavimas (nekilnojamasis turtas) Trumpas pardavimas – tai nekilnojamojo turto pardavimas, kai grynosios pajamos, gautos pardavus turtą, bus mažesnės už skolas, užtikrintas turto įkeitimu. Tokiu atveju, jei visi turto arešto turėtojai sutinka priimti mažesnę nei skolos sumą už skolą, turtas gali būti parduodamas
Kai makroekonomika reiškia visišką užimtumą Ką tai reiškia?
Visiškas užimtumas – tai situacija, kai kiekvienas norintis darbo gali turėti reikiamas darbo valandas už teisingą atlyginimą. Makroekonomikoje visiškas užimtumas kartais apibrėžiamas kaip užimtumo lygis, kai nėra ciklinio ar nepakankamos paklausos nedarbo